「欲しいデザインの家具はあるけど、サイズが合わない」
「手持ちの家具の色に合わせたテーブルが欲しい」
「カウンター下のデッドスペースに、照明付きの収納を造り付けしたい」
もうちょっと、あそこがこうだったらいいのに。そう思ったことはありませんか？
そんなあなたの思いにこたえるべく、ツリーベでは、オーダーメイド家具(注文家具)製作のご注文を受付けております。
工房がすぐ横だから、素材・サイズ・機能などお選びし、ひとつひとつ丁寧に家具をおつくりしています。
オーダーメード家具のご注文方法について、詳しい流れは以下をご覧下さい。
お問い合わせ・ご来店
家具製作のご依頼やお問合せはショップ＆ギャラリーで常時受付けております。
お電話でのお問い合わせ、FAXやメールでのお問い合わせも行います。
電話 （0256-64-8722） メール info@treebe-f.com
■ ご来店の際に ■
家具のイメージやサイズを測った資料等あればお持ち下さい。出来れば具体的なサイズやスケッチを描かれたものがあると助かります。 間取りやお部屋の写真なども参考にしますのでお持ちください。
お打ち合わせと見積り（無料）
お打ち合わせは、当工房にお越し頂くか、お客様のご自宅へ直接お伺いさせて頂きます。
遠方の方は、メールやお電話でも対応いたします。
お打ち合わせ後、ラフデザインを含めた見積り（無料）に入ります。
【見積書】は【イラスト又は簡易図面】と共に、メールもしくは郵送にてお送りさせていただきます。
製作決定→製作準備
デザインと見積りをご確認頂いた後、内容にご満足頂けましたら、製作準備に入ります。
お手付金のご入金（ご契約）
受注生産制をとっておりますので、手付金の入金をお願い致します。
「家具」に関しては、手付金は契約書（消費税込）の１／２以上とさせて頂いております。
「キッチン」に関しては、手付金は契約書（消費税込）の２／３以上とさせて頂いております。
振込先の案内は下記にございます。
手付金の入金をもって【本契約】とさせて頂きます。
製作開始
ご入金確認後、製作開始となります。
納期は製品によって異なりますのでトップページより現納期をご確認下さい。
打ち合わせの中でメールや文書による納期の記載が別途あることもございます。
その他は、商品毎に納期が異なりますので、お引越しや新居完成、お祝いなど、厳密な納期がある場合は前もってお早めにご相談下さい。
製品の完成をご連絡 → 納品日確認
完成が近くなりましたらご連絡致します。 納品日時を再度確認させていただきます。
残金ご入金 → 納品設置
ご都合に合わせて次のいずれかの方法をお選び下さい。
ツリーベ便（スタッフが直接配達・設置）
ツリーベのスタッフが直接お伺いし、納品→設置致します。残金は納品時にご用意下さい。
新潟県内（離島除く）の方は送料は無料にて、直接配送します。
配送 －クロネコヤマト－
製品の完成時にご連絡いたしますので、残金をお支払い下さい。
お振込み先のご案内は下記にございます。
ご入金の確認がとれましたら、家具を発送いたします。
【ツーマンデリバリー便】でのお届けです。
配送【代金引換】 －クロネコヤマト－
現在は3万円以上の品物の残金の代金引換でのお支払いは承っておりません。
キャンセル・返品・交換について
ご注文・契約以降のキャンセル・返品につきましては、原則、対応いたしておりません。
木は天然のものなのでひとつひとつに個性があります。「木目が気に入らない」「節が気に入らない」といった理由での返品などは一切お断りさせて頂きます。
製品のお届け後の返品は、製品の製造上の欠陥、又は運送による破損があった場合に限ります。
その場合、製品到着後3日以内にご連絡下さい。それ以降の返品には対応いたしておりません。
製品を着払いにて返送して頂き、工房にて修理、又は代替品と交換いたします。
やむをえず、お客様のご都合でキャンセル又は返品される場合、キャンセル料として定価の50パーセントをお支払い頂きます。
ことに、製品の使い勝手に関するクレームはお受け致しかねますので、ご注文の際に充分ご確認ください。
注意事項、アフターサービス
万一製品の製作上の欠陥があった場合には
製品引渡し日より、１年間を保証期間とし修理させていただきます。ことに、製品の使い勝手に関するクレームはお受け致しかねますのでご了承ください。
尚、下記の場合は、保証の対象になりません。
■納品後の移動や運搬によって生じた故障・破損
■製品の本来の目的以外での使用により生じた破損・故障
■製品の改造、修理などにより生じた破損・故障
■不適切なお取扱、不注意などにより生じた破損や故障
■特定商取引に関する法律に基づく表示のページ、「修理、保証」の項に記載された事項が守られなかった場合に生じた破損や故障
無垢材について
また、無垢材は多少の反り、割れ、ねじれ等が生ずる場合がございます。ご了承下さい。家具のお取扱の注意点
特定商取引に関する法律に基づく表示 もお読みください。
お支払方法
以下の3つからご都合に合わせてお選び下さい
銀行振り込み
郵便振替
代金引換（運送会社さんに委託しています）
お振込み先は、以下の銀行、又は郵便局（ゆうちょ銀行）にお願い致ししております。
恐れ入りますが、振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
■ 銀行からご入金の場合
銀行 第四北越銀行燕支店（だいしほくえつぎんこうつばめしてん）
普通
口座番号 1408361
名義 トリベシンジ
■ 郵便局（ゆうちょ銀行） からご入金の場合
郵便局（ゆうちょ銀行）
振込先 11240-38367581
名前 トリベシンジ
ツリーベでは以下の方法でお届けしています
【ツーマンデリバリー便】
【ツリーベ便】
■ 家具は【ツーマンデリバリー便】でのお届けです。
クロネコヤマトの家具配達サービスでお届けしております。
「平日は昼間家に私一人だから、ダイニングテーブルなんて重くて一人じゃ持てないわ」
「大きな家具を玄関先で渡されても困るなぁ。私たち二人では食器棚は運べなさそう」
通常の配達は玄関先でのお引渡しですが、「ツーマンデリバリー便」ではお部屋の設置したい場所まで運び、開梱・設置いたします。
玄関～目的のお部屋～設置したい場所まで、おまかせ下さいませ。
「プチプチや段ボールなどもけっこうかさばるゴミよね」
お部屋で開梱・設置したあと、家具をお持ちした際の梱包材もすべて持ち帰りいたします。
使えるものはくりかえし使う。エコロジーの基本です。
「来週は月曜日しかあいていない」
「平日は二人ともいないから、来週金曜の夜がいいわ」
日にち指定OK、時間帯指定OKです。お客様のご都合をお聞かせ下さいませ。
※時間指定は、主要都市部以外ではご希望に沿えない場所もあります。
家具は一人で運べないものも多いです。
運送会社のドライバーさん＋スタッフさん、の二人で運ぶ仕組みですので、安心してお部屋の設置したい場所まで持っていって頂けます。2階や3階でも大丈夫です。
※吊り上げ（人力やクレーン）が必要な場合には別途料金がかかります。
－ご注意下さい－
搬入のまえに ご確認事項
・事前に搬入経路をご確認下さいませ。
開口部の幅や高さなどご注意ください（玄関のドアや廊下の角など）
・集合住宅にお住まいの方は、エレベーターのサイズなども事前にお調べ頂く必要があります。
・搬入可能かご自分でわからない時は、どうぞお気軽にお問合せ下さい。 ツリーベが判断のお手伝いをいたします。
キッチン本体、造作工事が必要な大型のキャビネット、壁への取付の家具、などの配送方法は別の方法になります。
【ツーマンデリバリー便】 料金表 ヤマト運輸
※2010年11月～、送料改定しました。
| 関東 東北 信越 北陸 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 北海道 九州 | 沖縄県 | |
| 地域詳細 | 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 群馬県 栃木県 茨城県 山梨県 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 愛知県 静岡県 岐阜県 三重県 | 大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 | 岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 | 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 | 北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 |
| 区分Ａ 子供椅子・サイドテーブル等 |
約2,600円 | 約2,800円 | 約2,900円 | 約3,000円 | 約3,300円 | 4,800円 |
| 区分Ｂ イス・チェスト・ちゃぶ台等 |
約3,600円 | 約4,300円 | 約4,800円 | 約4,700円 | 約5,000円 | 8,200円 |
| 区分Ｃ キッチンワゴン等 |
約5,300円 | 約6,500円 | 約7,000円 | 約7,500円 | 約8,500円 | 15,000円 |
| 区分Ｄ 小さめテーブル等 |
約8,200円 | 約10,000円 | 約12,000円 | 約12,500円 | 約13,000円 | 23,500円 |
| 区分Ｅ 大きめテーブル等 |
約13,000円 | 約16,000円 | 約19,000円 | 約19,000円 | 約20,000円 | 37,000円 |
| 区分F ベッド・大型食器棚、等 |
約18,000円 | 約21,000円 | 約25,000円 | 約25,000円 | 約26,000円 | 52,000円 |
| 区分G キッチン等 |
約25,000円 | 約28,000円 | – | – | – | – |
※区分G【キッチン等】の配送に関して、キッチンは完成品では無く設置作業や給水・排水管とのつなぎ工事や、ガス・電気工事など絡みますので、配送だけという風にはお送りできません。必ず建築業者様と事前打合せなど行いますので、別途出張費等かかってまいります。詳しくはお問い合わせ下さいませ。
■ ツリーベ便でお届けになる場合について。
新潟県内(離島を除く)がお届け先で、かつ、「オーダーメード家具の製作ご依頼」又は、「オリジナル家具お買い上げ」
の方にはツリーベが直接お届けできます。 新潟県内は送料無料。
また、新潟県外のお客様で「一体の完成品で搬入できなサイズの家具」の方、「間取りや住居のサイズの関係で現場で組立設置が必要と判断された場合」は、ツリーベ便で納品・設置でお届けしています（有料）
例）東京都23区内のＡ様からお受けしたオーダー家具製作。
カップボードと吊戸棚 を、ツリーベが直接お届け（配達・壁への取付設置、コーキングや巾木カット※ご希望のある場合）の場合
・・・80,000円
＊配達～設置や梱包資材の引取はもちろんの事、家具製作をした本人が直接お客様のお宅の設置したい場所までお届けします。（状況・条件によってはお受けできない場合もございます）
● ご注文時はご一読ください ●
